利用規約
第１条（総則）
「ＩＲいしかわ鉄道オンラインショップ利用規約」（以下「本利用規約」といいます。）は、ＩＲいしかわ鉄道株式会社（以下「当社」といいます。）が、このウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者は、本利用規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第２条（売買契約）
１．利用者は、本サービスにおいて、当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
２．利用者は、前項に定める購入の申し込みの際に、商品の配送等の契約履行に必要な住所、氏名等の情報を、当社の定める方法により、当社に通知するものとします。ただし、第３条第１項に定める会員登録を行った利用者は、本サービスに登録した会員情報を使用するものとし、購入の申し込みの際の当社への通知は行わないものとします。
３．当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
（１）利用者が本規約に違反した場合
（２）利用者の指定する場所に商品を配送したにもかかわらず、利用者の不在等の理由により商品を引き渡せず、配送日を含めて1週間を経過しても利用者から何ら連絡が無い場合
（３）その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
４．本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第３条（会員登録）
１．本サービスは、当社が提供するスマートフォン専用アプリケーション「いしてつ愛あーるクラブアプリ」（以下「アプリ」といいます。）の会員が、本人の同意の上、アプリのアカウントを使用して本サービスに会員登録し、本サービスを利用できるものとします。
２．前項に定める会員登録を希望する利用者は、当社が定める手順に従って、アプリのアカウントとの連携手続きを行うことにより会員登録を行うものとします。
３．利用者は、第１項に定める会員登録を行わない場合でも、本サービスを利用することができるものとします。
第４条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
・他の利用者、第三者又は当社の著作権その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
・他の利用者、第三者又は当社に迷惑をかけ、又は不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
・公序良俗に反する行為、法令若しくは条例に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
・メールアドレス、住所その他の個人情報等を不正に使用する行為
・本サービスを利用した営業行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
・その他本サービスの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
第５条（連絡又は通知）
当社は、利用者への連絡又は通知を、当社が適切と判断した方法により行います。なお、利用者のメールアドレスや住所その他の連絡先に当社の連絡又は通知が到達した場合、利用者は当社の連絡又は通知を受領したものとみなします。
第６条（お問い合わせ）
本サービスに関する当社へのお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームにて受け付けるものとします。当社は電話による連絡及び来訪は受け付けておりません。
第７条（サービスの中断）
１．当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部の提供を中断することがあります。
・本サービスを提供するための通信設備等の定期的な保守点検を行う場合又は点検を緊急に行う場合
・戦争、暴動、騒乱、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、労働争議、サービス提供に必要な機器又はプラットフォームの提供事業者による運営方針等の変更その他の不可抗力又は非常事態により、当社が、サービスの提供が困難であると判断した場合
・その他、運用上又は技術上、当社が本サービスの提供の一時的な中断を必要と判断した場合
２．当社が必要と判断した場合には、事前に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を停止もしくは中止することができるものとします。
３．当社は、第１項各号のいずれか又はその他の事由により本サービスの全部又は一部の提供に遅延もしくは中断が発生しても、これに起因する利用者又は第三者が被った損害に関し、本利用規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
４．当社が本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を停止もしくは中止した場合であっても、本利用規約で特に定める場合を除き、利用者に対して一切責任を負わないものとします。
第８条（個人情報の取扱い）
当社は、当社が取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
第９条（権利の帰属）
本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標及び商号並びにそれらに付随する技術全般に関する権利は、当社又は当社が提携する企業等に帰属するものであり、利用者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
第１０条（免責）
１．当社は、クラブ会員が送信した情報が当社のコンピュータシステムに到着するかどうか、及び当社のコンピュータシステムに到着した情報が利用者の送信した情報と同一内容であるかについては、一切の責任を負いません。
２．本サービスの提供における、遅滞、変更、中断、中止、停止、アクセス制限及び廃止並びにその他のサービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、別途定めがある場合及び当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。
第１１条（サービス内容の変更等）
当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第１２条（準拠法及び専属的合意管轄裁判所）
本利用規約の解釈や適用等については、日本法に準拠するものとします。また、本利用規約の解釈や適用等その他本サービスに関して紛争が生じた場合には、金沢地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第１３条（本利用規約の変更）
当社は、必要に応じて、本利用規約を予告なく変更することがあります。当社が本利用規約を変更した場合は、利用者にお知らせします。
２０２４年５月２４日 制定・施行